उबेर रद्दीकरण शुल्क की अवधारणा

 उबेर रद्दीकरण शुल्क की अवधारणा पहली नज़र में वास्तविक लग सकती है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनसे अनुचित परिस्थितियों में यह शुल्क लिया गया है। उबर ने आधिकारिक तौर पर इस मुद्दे को संबोधित करते हुए कहा है कि उपयोगकर्ता कुछ स्थितियों में अपने रद्दीकरण शुल्क की वापसी की मांग कर सकते हैं। उबर अपने यात्रियों की पूरी सुरक्षा सुनिश्चित करना चाहता है, और यदि स्थिति की मांग हुई तो वह रद्दीकरण शुल्क माफ कर देगा। 1. ड्राइवर आपको उबर ऐप के बाहर ऑफ़लाइन यात्रा करने के लिए मजबूर कर रहा है, 2. उबर ऐप से वाहन नंबर में बेमेल, 3. ऐप में दिखाए गए ड्राइवर के नाम से मेल नहीं खाता, 3. ड्राइवर नकद भुगतान करने के लिए दबाव डाल रहा है, भले ही सवारी ऑनलाइन भुगतान के लिए स्वीकार की गई हो, 4. ड्राइवर उबर ऐप में दिखाए गए वास्तविक किराए से अधिक पैसे मांगता है। इन सभी स्थितियों को उबर द्वारा एक बड़ा सुरक्षा खतरा माना जाता है, और इसलिए वे सवारी रद्द करने के लिए उपयोगकर्ता से कोई शुल्क नहीं लेंगे।