व्हाट्सएप कृत्रिम बुद्धिमत्ता की योजना

 एंड्रॉइड v2.23.23.8 के लिए व्हाट्सएप बीटा, चैट ऐप के निर्माता ऐप पर उपयोगकर्ता समर्थन के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का लाभ उठाने की योजना बना रहे हैं। अपने वर्तमान स्वरूप में, समर्थन प्रत्येक उपयोगकर्ता क्वेरी के लिए पूर्व निर्धारित स्वचालित संदेशों तक सीमित है। लेकिन WABetaInfo द्वारा साझा किए गए स्क्रीनशॉट के आधार पर, व्हाट्सएप समर्थन विशिष्ट उपयोगकर्ता प्रश्नों का उत्तर देने के लिए अधिक संवादात्मक और त्वरित हो सकता है। यह नई एआई-आधारित चैट सपोर्ट विंडो व्हाट्सएप के कॉन्टेक्ट अस पेज का हिस्सा है, जिसमें उपयोगकर्ता अपनी क्वेरी टाइप कर सकते हैं और प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं। मेटा नोट करता है कि टीम व्हाट्सएप चैट में उपयोगकर्ता से संपर्क करेगी और "मेटा की सुरक्षित सेवा का उपयोग करके एआई द्वारा कुछ संदेश उत्पन्न किए जा सकते हैं।" नई एआई क्षमताओं के उल्लेख को छोड़कर, यह अद्यतन ग्राहक सहायता प्रणाली मौजूदा (नीचे चित्रित) जैसी ही है।