माइक्रोसॉफ्ट एआई-संचालित बिंग चैट
माइक्रोसॉफ्ट ने कुशल ग्राहक अनुभव के लिए व्यवसायों के लिए बिंग चैट नामक एआई-संचालित चैटबॉट लॉन्च किया है। नई कार्यक्षमता की मदद से, व्यवसाय अब किसी भी प्रश्न या समस्या का समाधान करने के लिए ग्राहकों के साथ एक नए तरीके से बातचीत कर सकते हैं। क्लाइंट इंटरैक्शन की प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए, बिंग चैट सेवा मशीन लर्निंग एल्गोरिदम और एआई प्रौद्योगिकियों का उपयोग करती है। इंटरफ़ेस के माध्यम से एक गतिशील अनुभव प्रदान करने के लिए उपयोगकर्ता की भाषा, स्वर और अंतर्निहित इरादे को ध्यान में रखा जाता है। ये सुधार चैटबॉट को उपभोक्ता की इच्छाओं को अधिक सटीक रूप से निर्धारित करने और उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया के आधार पर आगामी बातचीत के लिए बेहतर तैयारी में व्यवसाय की सहायता करने में सक्षम बनाते हैं।
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